Confira algumas dicas valiosas sobre o Método Disney para aplicar no seu negócio.
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O que é Customer Success? Customer Success é o profissional ou time que tem como objetivo diminuir cancelamentos. Isso vai muito além de um pós vendas e precisa sempre ter o objetivo de entregar sucesso ao cliente. Segundo Lincoln Murphy, especialista em Customer Success, atingir o sucesso do cliente, é atingir resultados almejado por seu […]
