As mudanças comportamentais do consumidor, somada às inovações tecnológicas, impulsionam um novo modelo de vendas. Este, mais voltado às ações estratégicas para conquistar clientes e criar valores percebidos na marca do que, simplesmente, “empurrar” produtos ou serviços. Assim, as vendas tendem a ser vistas mais como um processo e não como uma função. Hoje, competir […]
